Vi garanterar pris och kvalitet
Pris
Vi strävar efter att kunna erbjuda de billigaste trycksakerna på marknaden och erbjuder därför prisgaranti. Med vår prisgaranti säkerställer du att priserna alltid är konkurrenskraftiga.Vår prisgaranti innebär att om du hittar en trycksak någon annanstans till ett lägre pris än vårt, säljer vi dig trycksaken till samma pris. Det måste vara fråga om jämförbara trycksaker för att prisgarantin ska gälla. Det betyder att en trycksak på 90 gram papper inte kan jämföras med en trycksak på 150 gram papper.
För att få prisgaranti måste varan uppfylla följande villkor:
- Varan måste vara 100% identisk – samma storlek, samma papperskvalitet, vikt m.m.
- Prisgaranti gäller inte för erbjudandevarer och rabattkoder
- Prisgaranti gäller endast på priset för trycksaken och inte fraktpriser samt andra erbjudandetjänster.
- Prisgaranti gäller på köpdatumet.
- Prisgaranti gäller endast i Sverige.
- Du måste kunna dokumentera var du har sett varan till det billigare priset
- Gäller inte för specialbeställda produkter
- Prisgaranti gäller inte för erbjudanden som kräver ett medlemskap
Bästa kvalitet
Utöver att erbjuda mycket låga priser levererar vi kvalitetsprodukter. Kundnöjdhet är mycket viktigt för oss, och vi vill därför mycket gärna höra från dig om du inte är nöjd med din levererade trycksak, så att vi tillsammans kan hitta en lösning. Om det är fråga om en felproduktion eller felleverans erbjuder vi alltid att återproducera din trycksak eller pengarna tillbaka.
Säkerhet
Filkontroll
Vi garanterar att vi inte sätter något i produktion innan du har godkänt designet. När du lägger en order på vår webbplats kan du tryggt ladda upp dina filer utan att du behöver vara nervös för att produktionen startar. När du har placerat din order kommer dina filer alltid att kontrolleras av våra grafikare. Du kommer att få ett utkast via e-post inom 1-2 vardagar, som du måste godkänna innan din order sätts i produktion. Du är därför alltid säker på att dina filer kontrolleras av våra utbildade grafikare och att du själv har den slutliga godkännelsen.
Kontakt
I vår öppettid på vardagar från 9:00-16:00 kan du alltid kontakta vår kundservice via chatt, e-post eller telefon. Våra svarstider på chatt och telefon är inom några minuter, och på e-post är svarstiden inom några timmar. Om du har frågor eller upplever problem har du därför alltid möjlighet att nå oss.